Издание Преподавание истории и обществознания в школе (издательство Школьная пресса)

Corporate image или Institutional advertising (Престижная реклама) - – образ фирмы в глазах потребителей. В большинстве случаев компания не отождествляется в сознании потребителей с ее товаром. Даже то, что Marlboro производит компания Philip Morris, знают не все. Но иногда образ компании все же вносит свой положительный вклад в продвижение продукта. Классический случай – компания МакДональдс. Здесь уже не понятно, где компания, а где продукт – сеть семейных ресторанов. Многие верили, что основателем компании был клоун Рональд МакДональд. Иногда из-за специфики производимой продукции образ корпорации приобретает негативны оттенок. Согласитесь, трудно быть другом детей и зверушек, если производишь ядерное топливо или владеешь химическим заводом. С другой стороны, положительный образ компании может помочь при продвижении нового товара. Представьте, что Greenpeace вдруг станет коммерческой организацией и начнет производить женскую косметику? Само имя производителя станет гарантией того, что: а) она не будет тестироваться на животных б) не будет содержать вредных химических веществ и искусственного сырья в) там не будет генетически измененных растительных компонентов. Помешанные на здоровым образе жизни дамочки будут в восторге.

Оборотная сторона бумаги - недопустимый к применению термин; см. сеточная сторона бумаги.

Growth-share matrix (Матрица «рост-доля») - Математическая матрица, разработанная «Бостонской консалтинговой группой» (известной американской консультационной компанией) и поэтому называемая еще Бостонской матрицей. Используется для классификации стратегических бизнес-единиц (SBU) и анализа динамики их рыночной доли. Дискретная функция зависит от двух аргументов – скорости роста объема рынка (например, в % в год) и доли рынка SBU (в % от объема рынка или в долях от доли рынка основного конкурента – «относительная доля рынка»). Для наглядности значения функции располагают на схеме-графике, по вертикальной шкале которого откладывается скорость роста объема рынка, по горизонтальной – доля рынка SBU. Значения функции, характеризующие стратегические бизнес-единицы, в виде разноцветных точек размещаются в различных местах схемы в зависимости от двух основных параметров. В схему можно добавить еще один параметр, например, долю подразделения в общем обороте компании или размер годовых инвестиций в подразделение. В этом случае SBU будут изображаться в виде кружков разного диаметра.
Бостонская матрица делится на четыре квадранта, в каждом из которых располагаются униты, получившие условные названия: «звезды», «вопросительные знаки», «дойные коровы» и «собаки».
«Звезды» – это компании, обладающие значительной долей на быстрорастущих рынках. Быстрорастущий рынок требует больших инвестиций в подразделения, которые на нем работают, чтобы сохранить их рыночную долю, а тем более – увеличить ее. По мере замедления роста рынка требуется все меньше инвестиций, и «звезды» постепенно превращаются в «дойных коров».
«Дойные коровы» – подразделения, обладающие значительной долей медленно растущего или стагнирующего рынка. «Коровы» приносят компании прибыль и не требуют больших инвестиций.
«Вопросительные знаки» – униты, имеющие небольшую долю быстрорастущего рынка. Поскольку рынок растет, то без инвестиций рыночная доля подразделения будет неуклонно сокращаться. Вот и встает перед руководством компании вопрос, что делать с этим подразделением: направить на его развитие существенные инвестиции и попытаться перевести его в разряд «звезд», закрыть как неперспективное или оставить все как есть.
«Собаки» – это подразделения с низкой долей на стабильном рынке. Чтобы превратить «собаку» в «корову», нужен настоящий волшебник (талантливый топ-менеджер) и огромные инвестиции. В некоторых учебниках по маркетингу утверждается, что «собаки» – это неперспективные подразделения или фирмы, от которых головная компания должна как можно скорее избавиться. Но мы позволим себе, однако, заметить, что целесообразность наличия какого-либо подразделения в компании определяется не его долей рынка, а прибыльностью, а прибыльные подразделения продают лишь в том случае, если компания хочет использовать вырученные деньги на развитие более перспективных направлений деятельности.