Издание Выставки в России и за рубежом (каталог)

Купон - — так называется обычно бумажная карточка или вырезка из газеты (журнала), на которой нанесена информация о предоставляемых покупателю скидках или иных льготах при покупке. Выдача покупателю купонов – один из самых распространенных методов стимулирования сбыта. Из последних примеров: промо-акция сети обувных магазинов «К+С» (будущему покупателю выдавался купон на внушительную скидку, причем не в процентах, а на фиксированную сумму денег, например, 1000 руб.) А Nescafe использовала купоны-мембраны, дающие право на треть незабвенной красной кружки.
Это уже пример накопительных купонов. Чтобы получить подарок, надо собрать их определенное количество – тем больше, чем подарок ценнее.
С развитием электроники у купона завелся младший брат — дисконтная карта.

Заливка - (то же, что и плашка) Большая площадь поверхности, запечатанная одним цветом.

Feedback - – обратная связь. Реакция аудитории на какие-то действия оператора рынка: выведение нового товара, повышение цен, рекламу и т.д. Следует отличать обратную связь от изменений в поведении покупателей, вызванных действиями оператора. Обратная связь подразумевает активное обращение потребителей с вопросами, откликами и пожеланиями по адресу производителя (продавца) товара или услуги. Если после продажи партии несвежей сельди возмущенные покупатели завалили офис рыболовной компании ругательными посланиями и посылками, источающими сомнительный аромат этой самой сельди, – это обратная связь. А если покупатели начинают тыкать ентой селедкой в харю директору магазина – это лишь поведение потребителей.