Издание Химия

Media (Медиа) - - средства массовой информации. Каналы коммуникаций, выполняющие многочисленные и разнообразные функции, включая предложение развлечений, направленных как на широкую, так и на специальную аудиторию, передачу новостей и информации, а также распространение рекламной информации.
В большинстве случаев именно этот смысл вкладывают специалисты в понятие «медиа». Впрочем, есть и более узкое понятие этого термина. Недавно в редакции один из наших корреспондентов общался со специалистом из агентства. Они довольно долго дискутировали, пока наконец не выяснили, что под термином «медиа» один из оппонентов подразумевал именно СМИ как информационную среду, а другой – конкретный носитель. Так что рекомендуем в профессиональном общении на всякий случай определяться с терминами, чтобы не терять время.
К медиа как каналу коммуникации специалисты относят печатные издания, электронные СМИ, включая Интернет, наружные средства рекламной информации и даже почтовую рассылку. Все, что выполняет функцию жизненно необходимого звена между продавцом товара или услуги и потребителем.

Анализ конкурентов - процесс выявления основных конкурентов, оценка их целей, стратегий, сильных и слабых сторон и спектра вероятных ответных действий, а также выбор конкурентов, которых следует атаковать либо избегать.

CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing - Компьютерная система телефонного опроса. Анкета программируется и вводится в центральный компьютер, который вопрос за вопросом выдает ее на дисплеи нескольких терминалов (от 5 до 100), расположенных в одном помещении. Оператор, сидящий у терминала, набирает случайно сгенерированный телефонный номер и проводит интервью, читая вопросы с экрана и вводя ответы респондента в компьютер при помощи клавиатуры. Работа операторов-интервьюеров находится под строгим контролем супервайзера.